jeetbuzz logo jeetbuzz

প্রাইভেসি পলিসি

সর্বশেষ আপডেট: ২০২৬-০৮-১৯

সহজ সারাংশ

  • আমরা কী সংগ্রহ করি: আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পরিচয় যাচাইকরণ নথিপত্র এবং লেনদেনের বিবরণ।
  • কেন সংগ্রহ করি: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য।
  • কারা দেখে: শুধুমাত্র আমাদের অভ্যন্তরীণ টিম এবং প্রয়োজনীয় সার্ভিস পার্টনাররা।
  • কতদিন রাখি: আইনগত প্রয়োজনীয়তা এবং অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত।
  • মুছে ফেলা: সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনি তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

১. ভূমিকা এবং পরিধি

এই প্রাইভেসি পলিসিটি Jeetbuzz প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী এবং ভিজিটরদের জন্য প্রযোজ্য। এটি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করি। এই পলিসিটি শুধুমাত্র আমাদের নিজস্ব ডোমেইন এবং পরিষেবার জন্য প্রযোজ্য। আপনি যদি আমাদের সাইট থেকে কোনো তৃতীয় পক্ষের লিঙ্কে যান, তবে সেই সাইটের নিজস্ব প্রাইভেসি পলিসি কার্যকর হবে, যার জন্য আমরা দায়ী নই।

২. আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি

অ্যাকাউন্ট এবং পরিচয় তথ্য

আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ। এগুলো আপনার অনন্য পরিচয় নিশ্চিত করতে এবং অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য প্রয়োজন।

যাচাইকরণ নথিপত্র (KYC)

জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট এবং ঠিকানার প্রমাণ। এটি বয়স যাচাই এবং জালিয়াতি রোধের জন্য বাধ্যতামূলক।

পেমেন্ট ডাটা

আপনার ব্যবহৃত পেমেন্ট মেথড এবং লেনদেনের ইতিহাস। এটি ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল প্রসেসিংয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়।

গেমিং এবং টেকনিক্যাল ডাটা

আপনার গেম খেলার রেকর্ড, আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজারের ধরন এবং ডিভাইসের তথ্য। এটি সাইটের পারফরম্যান্স উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

সাপোর্ট রেকর্ড

কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে আপনার কথোপকথন এবং ইমেইল যোগাযোগ।

৩. আমরা কীভাবে ডাটা সংগ্রহ করি

৪. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

৫. তথ্য শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আমরা ডাটা শেয়ার করি:

৬. ডাটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি:

৭. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার ইউজার এক্সপেরিয়েন্স উন্নত করতে এবং সাইটের কার্যকারিতা বিশ্লেষণের জন্য কুকিজ ব্যবহার করি। কুকিজ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।

৮. আপনার অধিকার

ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। মনে রাখবেন, অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং এবং গেমিং নিয়মের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত কিছু ডাটা সংরক্ষণ করা হয়।

৯. ডাটা সংরক্ষণকাল

আমরা আপনার তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে অথবা যতক্ষণ বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী তা রাখা প্রয়োজন হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা শেষ হওয়ার পর ডাটা নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।

১০. বয়সসীমা

আমাদের প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তবে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করে দেব। অভিভাবকরা আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে এমন অ্যাকাউন্টের রিপোর্ট করতে পারেন।

১১. আন্তঃসীমান্ত ডাটা ট্রান্সফার

আমাদের কিছু সার্ভিস প্রোভাইডার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। সেক্ষেত্রে আপনার ডাটা আন্তর্জাতিকভাবে ট্রান্সফার হতে পারে। আমরা নিশ্চিত করি যে, এই সকল ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে যথাযথ সুরক্ষা ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়েছে।

১২. পলিসির পরিবর্তন

আমরা সময় সময় এই প্রাইভেসি পলিসি আপডেট করতে পারি। কোনো পরিবর্তন করা হলে তা এই পেজে প্রকাশ করা হবে। ব্যবহারকারীদের অনুরোধ করা হচ্ছে তারা যেন নিয়মিতভাবে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি যাচাই করে নেন।

যোগাযোগ করুন

প্রাইভেসি বা আপনার ডাটা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

সাপোর্ট সেন্টারে যান